FAQ
Häufige Fragen
Wie buche ich direkt? +
Auf der jeweiligen Wohnungsseite den Kalender prüfen und uns schreiben – Mail, Telefon oder WhatsApp. Die Buchung läuft über unser System, nicht über Airbnb. Rabattcodes könnt ihr bei der Buchung angeben.
Wann ist Check-in und Check-out? +
Check-in 15:00–22:00, Check-out bis 10:00. Überall Self-Check-in (Schlüsselbox oder elektronisches Schloss).
Sind Hunde erlaubt? +
Im Bayerwald ja (max. 2, bis mittelgroß, 3 €/Nacht). Bergzeit und Citylight sind ohne Hund.
Wie erreiche ich euch? +
Sonja und Stephan Kleinlein – info@cozy-apartments.com oder +49 176 62027806. Wir antworten in der Regel innerhalb einer Stunde.
Was ist mit Kurtaxe? +
Meldeschein und Kurtaxe laufen über die Buchung automatisch. Ihr müsst nichts extra ausfüllen.
Fragen zu einer Wohnung? Unterkünfte oder info@cozy-apartments.com